Toimistosihteeri, neuvonta ja asiakasohjaus

Vammaisten ja vanhusten palvelujen toimiala, Kotona asumisen palvelut Neuvonta ja asiakasohjaus Alue 3 Leinikkitie 20 A, 01350 Vantaa Me VAKEssa rakennamme yhdessä rohkeasti hyvinvointialuetta, johon asukkaamme voivat luottaa. Haluamme olla vakaa edelläkävijä, joka uudistaa toimintaa avoimesti ja ihmislähtöisesti. Arvomme oikeudenmukaisuus, vastuullisuus ja rohkeus ohjaavat arjen työtämme. Tunnistatko näistä myös omat arvosi? Tule sinäkin Hyvantekijät-joukkueeseemme! Haemme osa-aikaista toimistosihteeriä vahvistamaan tiimiämme loppuvuoden ajaksi. Vanhusten palvelujen neuvonnan ja asiakasohjauksen toimistosihteeritiimin työ perustuu asiakastyön tukitehtäviin. Toimistosihteerin keskeisin työtehtävä on hoitaa nimettyjen välitystiliasiakkaiden asioita välitystilisuunnitelman mukaisesti. Välitystilisuunnitelman toteuttamiseen kuuluu mm. asiakkaan tulojen, maksujen, käyttövarojen ja maksusitoumusten käsittely, lomakkeiden skannaus sekä yhteistyö erityissosiaaliohjaajien, sosiaalityöntekijöiden, asiakkaiden ja eri organisaatioiden kanssa. Toimistosihteeritiimi asiatarkastaa tehtäväalueen ostolaskut DataCycle 360-järjestelmässä. Lisäksi tiimi hoitaa arkistointiin, postitukseen, tilauksiin ja sosiaalityön toimeenpanoon, kuten ennalta ehkäisevän toimeentulotuen maksusitoumuksiin, liittyviä työtehtäviä. Tehtävän kelpoisuusvaatimus on vähintään soveltuva ammatillinen tutkinto. Odotamme sosiaalialan tuntemusta, sekä hyviä IT-taitoja ja järjestelmäosaamista. Tehtävässä luemme eduksi - Asiakaslähtöistä ja palveluhenkistä työotetta - Sujuvaa kommunikointia moniammatillisissa ympäristöissä - Kykyä hallita useita samanaikaisia tehtäviä - Priorisointikykyä kiiretilanteissa - Kykyä oppia ja käyttää organisaation sisäisiä järjestelmiä (esim. Apotti ja DataCycle360). Vanhusten palvelujen neuvonta ja asiakasohjaus on tehtäväalue, jossa on neljä toimintayksikköä ja noin 100 työntekijää. Tehtäväalueella työskentelee palveluohjaajia, sosiaaliohjaajia, erityissosiaaliohjaajia, sosiaalityöntekijöitä, asiakasneuvoja, sairaanhoitajia, lähihoitajia, asiakasvastaava, johtava sosiaalityöntekijä, neljä esihenkilöä ja tehtäväaluepäällikkö. Toimistosihteereitä tehtäväalueella on 3,5. Tehtäväalueemme henkilöstö työskentelee eri toimipisteissä Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella. Haastattelut voimme aloittaa jo hakuaikana ja tehtävä voidaan täyttää heti sopivan hakijan löydyttyä. Miksi Vantaan ja Keravan hyvinvointialue? Meillä hyvinvointi ja arjen sujuvuus ovat aidosti tärkeitä. Tarjoamme lounasedun sekä 400 euron Epassi-edun liikuntaan, kulttuuriin, hyvinvointiin tai työmatkoihin. Lisäksi hyvinvointiasi tukevat lakisääteiset työterveyspalvelumme. Olemme ihmisläheinen organisaatio, jossa kehitämme toimintaa rohkeasti ja yhdessä. Meillä johtaminen on lupaus selkeistä tavoitteista, arvostavasta kohtaamisesta ja rohkeasta yhdessä uudistamisesta. Saat selkeän näkymän omaan työhösi sekä mahdollisuuksia kokeilla ja kehittää uusia tapoja tehdä työtä. Tarjoamme mahdollisuuksia myös oman osaamisesi vahvistamiseen ja urasi kehittämiseen. Teemme merkityksellistä työtä joka päivä: autamme, hoidamme ja pelastamme. Tutustu meihin tarkemmin > [Meille töihin-sivullamme](https://vakehyva.fi/fi/tyopaikat) Tietoa palvelussuhteesta: Palvelussuhteen kesto: Määräaikainen, alkaen 16.10.2026 tai sopimuksen mukaan - 31.12.2026 Palvelussuhteen tyyppi: Osa-aikainen, 50 % työaika Palvelussuhteen muoto: Työsuhde Kelpoisuusvaatimus: Tehtävään soveltuva ammatillinen tutkinto Työpaikkojen lukumäärä: 1 Työajan lisätiedot: Toimistotyöaika Edellytettävät luvat: Valitun henkilön on esitettävä sosiaali- ja terveydenhuollon valvontalain (741/2023) 28 §:n mukainen rikosrekisteriote iäkkäiden ja vammaisten henkilöiden parissa tehtävää työtä varten., Tehtävässä edellytetään tartuntatautilain 48§:n mukaista rokotussuojaa sekä tartuntatautilain §55 mukaista tuberkuloosiselvitystä., Tehtäväkohtainen palkka: 2515,85 eur/kk (100%:n työajalla), lisäksi mahdollinen aiempaan työkokemukseen perustuva lisä. Palvelussuhteen ehdot määräytyvät Hyvinvointialueiden yleisen virka- ja työehtosopimuksen (HYVTES) mukaisesti Heräsikö kiinnostuksesi? Toivottavasti kuulemme sinusta pian! Kutsumme haastatteluun jo hakuajan kuluessa. Tehtävään haetaan sähköisellä hakulomakkeella työpaikkailmoituksen Jätä hakemus -linkistä. Kaikkien rekrytointiemme hakuaika päättyy klo 16:00. Jäikö jokin askarruttamaan? Kysy rohkeasti lisätietoja, kerromme mielellämme lisää! Tässä yhteystietomme: Toimintayksikön esihenkilö Koski Miia 0405581960 miia.koski@vakehyva.fi Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella työskentelee 5 900 osaavaa sosiaali-, terveys- ja pelastustoimen ammattilaista ja asiantuntijaa. Olemme kaksikielinen ja Suomen monikulttuurisin hyvinvointialue. Työkielenä käytämme suomea. Arvostamme yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta. Haluamme työyhteisöön osaajia erilaisista taustoista, sillä uskomme monimuotoisuuden vahvistavan työtämme ja palvelujamme. Tutustu tuleviin työkavereihisi > [Töissä VAKEssa -blogit](https://vakehyva.fi/fi/tyontekijatarinat) tule sinäkin hyvantekijäksi! Tuemme henkilöstömme työllistymistä muutostilanteissa. Tämän vuoksi tehtävän täyttämisessä huomioidaan ensisijaisesti VAKEn palveluksessa olevia tai aiemmin palveluksessa olleita henkilöitä, mikäli työnantajan työn tarjoamis- tai takaisinottovelvollisuus kohdistuu heihin. #VAKE #hyvantekijät Autamme, hoidamme, pelastamme. Hjälper, vårdar, räddar.