Takuukäsittelijä

Etsimme Kouvolan toimipisteeseen luotettavaa, teknisesti orientoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä **takuukäsittelijää**. Tässä roolissa pääset työskentelemään monipuolisen ja modernin sähköisten tuotteidemme tuoteperheen parissa. Takuukäsittelijänä olet avainasemassa varmistamassa asiakastyytyväisyyttä ja tuotteidemme korkeaa laatua. Päivittäiseen työhösi kuuluu: - Takuukäsittely: Takuunalaisten tuotteiden takuuprosessien itsenäinen ja huolellinen hoitaminen. - Asiakasneuvonta: Asiakkaiden teknisiin kysymyksiin, tuotteiden toimivuuteen ja huoltoihin ja varaosa valmiuteen vastaaminen. - Kehitystyö: Aktiivinen osallistuminen tuotteiden huolto- ja korjaustoiminnan jatkuvaan kehittämiseen. Mitä odotamme sinulta? - Tehtävään soveltuvaa koulutusta sekä aikaisempaa kokemusta vastaavista teknisistä tai takuukäsittelyn tehtävistä. - Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa (sekä suullinen että kirjallinen). Ruotsin kielen osaaminen katsotaan eduksesi. - Teknistä ymmärrystä sähköisistä laitteista, ongelmanratkaisukykyä sekä halua palvella asiakkaita laadukkaasti. Mitä tarjoamme sinulle? - Mielenkiintoisen ja vastuullisen tehtävän osana kasvavaa ja vakavaraista yritystä. - Mahdollisuuden kehittää omaa ammattitaitoasi ja osaamistasi yhdessä asiantuntevien kollegojen kanssa. - Kilpailukykyisen palkan ja hyvät henkilöstöedut.