Puhelinpalvelutyöntekijä / Asiakasneuvoja Lohjalle

Pidätkö autoista, ihmisistä ja siitä, että asiakkaalle löytyy aina ratkaisu? Etsimme asiakkaallemme Lohjalle asiakasneuvojaa / ajanvaraajaa autoliikkeen palvelutiimiin. Tehtävä sopii sinulle, jos sinulla on autoalan tuntemusta, olet luonteva puhelimessa ja nautit asiakaspalvelusta. Tässä tehtävässä pääset yhdistämään autoalan osaamisesi ja hyvät vuorovaikutustaitosi. MITÄ TYÖ PITÄÄ SISÄLLÄÄN? Työskentelet monipuolisissa asiakaspalvelutehtävissä, joissa olet asiakkaan ensimmäinen yhteyshenkilö. Tehtäviisi kuuluu esimerkiksi: * asiakkaiden palveleminen puhelimitse * huolto- ja korjausaikojen varaaminen * asiakkaiden tarpeiden kartoittaminen ja oikean palvelun löytäminen * ajanvarausten ja asiakastietojen käsittely * yhteydenpito asiakkaisiin huoltoon ja korjauksiin liittyvissä asioissa * muut autoliikkeen asiakaspalveluun liittyvät tehtävät. Tehtävässä menestymistä auttaa, jos autoala ja sen terminologia ovat sinulle tuttuja. Sinun ei tarvitse olla asentaja, mutta ymmärrät autojen huoltoon ja korjaukseen liittyviä perusasioita ja osaat keskustella niistä asiakkaan kanssa. Automaster-ohjelmiston käyttökokemus katsotaan eduksi, mutta tärkeintä on hyvä asenne ja halu oppia. MITÄ ODOTAMME SINULTA? * autoalan koulutusta tai työkokemuksen kautta hankittua autoalan osaamista * hyviä asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaitoja * sujuvaa puhelimessa työskentelyä * järjestelmällistä ja huolellista työotetta * kykyä pitää useita asioita hallinnassa samanaikaisesti * reipasta ja positiivista asennetta. Aiempi kokemus ajanvarauksesta, autohuollon asiakaspalvelusta tai vastaavista tehtävistä on eduksi. TYÖPAIKKA JA ALOITUS Työskentely tapahtuu Lohjalla modernissa autoliikkeessä, jossa asiakaspalvelulla on tärkeä rooli asiakkaan koko palvelukokemuksessa. Aloitus: lokakuun 2026 aikana Työsuhde: vuokratoimeksianto Good Staffin kautta Palkkaus: autoalan työehtosopimuksen mukainen Kyseessä on hyvä mahdollisuus päästä työskentelemään vakavaraisessa ja tunnetussa autoalan toimijassa, jossa pääset hyödyntämään omaa autoalan osaamistasi asiakaspalvelun parissa. KIINNOSTUITKO? Jos olet autoalan osaaja, joka viihtyy ihmisten parissa ja haluaa tehdä asiakaspalvelua, jossa omasta ammattitaidosta on oikeasti hyötyä, lähetä hakemuksesi meille mahdollisimman pian! Kerro hakemuksessasi lyhyesti autoalan kokemuksestasi sekä siitä, millaista asiakaspalvelukokemusta sinulla on. Lisätietoja tehtävästä antaa Jalmari Viima: jalmari.viima@goodstaff.fi, 045 8521 968 MIKSI TÖIHIN GOOD STAFFIN KAUTTA? Good Staff Henkilöstöpalvelut yhdistää osaavat työntekijät ja tekijää vailla olevat työt – inhimillisesti ja reilusti. Olemme moderni henkilöstöpalveluyritys, jossa työntekijä on aidosti keskiössä. Meillä saat joustavia työmahdollisuuksia, reilun palkan ja oman yhteyshenkilön, joka tukee sinua koko työsuhteen ajan. Good Staffin kautta saat mahdollisuuden työllistyä monipuolisiin kohteisiin, kartuttaa osaamistasi ja löytää juuri sinulle sopivan työn – olitpa urasi alussa tai jo kokenut ammattilainen. Good Staff Henkilöstöpalvelut - Good stuff with the Good Staff