Vastaanottovirkailija

**Vastaanottovirkailija, Glass Resort,**_Rovaniemi_ **Glass Resort** on uniikki, korkeatasoinen majoituskohde Joulupukin Pajakylässä Rovaniemellä. Hotelli tunnetaan **tyylikkäistä lasihuoneistoistaan**, yksilöllisestä palvelustaan ja tunnelmallisesta **Ravintola Galliksesta**, jossa lappilainen luonto kohtaa klassisen keittiön. Etsimme nyt **vastaanottovirkailijaa** osaksi ammattitaitoista ja lämminhenkistä tiimiämme tulevalle talvikaudelle. **Tehtäväsi:** Vastaanottovirkailijana olet olennainen osa asiakkaan majoituskokemusta – toivotat vieraat lämpimästi tervetulleiksi, varmistat sujuvan sisään- ja uloskirjautumisen sekä huolehdit asiakaspalvelusta koko vierailun ajan. Työtehtäviin kuuluu myös varausjärjestelmän käyttö, sähköposti- ja puhelinviestintä sekä monipuoliset hotellin vastaanoton päivittäiset tehtävät. Toimit resortin päivittäisen toiminnan eräänlaisena hermokeskuksena tietäen missä mennään ja mitä tapahtuu. **Etsimme henkilöä, joka:** - On asiakaspalveluhenkinen, kohtelias ja ammattimainen - Nauttii työstä kansainvälisten asiakkaiden parissa - Toimii itsenäisesti ja oma-aloitteisesti myös kiireessä - Hallitsee suomen ja englannin kielen sujuvasti – muu kielitaito katsotaan eduksi - On motivoitunut oppimaan uutta ja kehittämään työyhteisöä - Aiempi kokemus hotellityöstä ja varausjärjestelmistä (esim. MEWS) katsotaan eduksi **Tarjoamme sinulle:** - Kokoaikaisen ja määräaikaisen työsuhteen n. 10.4.2027 asti - Kilpailukykyisen palkan ja hyvinvointiedun - Mahdollisuuden työskennellä kansainvälisessä ja ainutlaatuisessa ympäristössä - Mukavan ja sitoutuneen tiimin tuen - Arvokasta kokemusta korkeatasoisen palvelun parissa **Työ alkaa sopimuksen mukaan, viimeistään lokakuun alussa.** Ravintola ja vastaanotto palvelevat päivittäin syyskuun puolesta välistä huhtikuun puoleenväliin, käytössä on työaikapankki. Työsopimus solmitaan **Glass Resortin** ja valitun henkilön välille. Lähetä CV:si sekä palkkatoiveesi mahdollisimman pian – täytämme paikan heti sopivan henkilön löydyttyä!