Asiakasneuvoja Tampereelle

Pirte on Pirkanmaan alueella toimiva kokonaisvaltaisia työterveyshuollon palveluita tuottava työterveys- ja lääkärikeskus. Haemme Tampereelle lähihoitaja-sairaanhoitajaa asiakasneuvojaksi määräaikaiseen työsuhteeseen 31.8.2027 asti. Asiakasneuvojana tuotat onnistuneita asiakaskokemuksia palvelutiskillämme, sähköpostitse ja puhelimitse. Työtehtävä painottuu asiakaspalveluun ja ajanvaraukseen. Lisäksi toimit osana tiimiä, jossa tehdään hoidon tarpeen arviointia asiakkaiden palvelutarpeiden mukaisesti. Mitä odotamme sinulta? - Olet ystävällinen ja palveluhenkinen tiimipelaaja, joka on valmistunut sairaanhoitajaksi. Sinulla hyvät vuorovaikutustaidot ja aiempaa kokemusta asiakaspalvelutyöstä. Asiakasneuvojana olet tärkeä osa asiakkaan palvelukokemusta ja työssäsi varmistat, että asiakas saa ystävällistä ja sujuvaa palvelua. - Asiakasneuvojan tehtävä edellyttää erittäin hyvää suomen kielen suullista ja kirjallista osaamista, sujuvaa englannin kielen taitoa sekä hyviä it-taitoja. - Kelpoisuusehtona on Suomessa laillistettu sairaanhoitajan tutkinto, sekä tartuntatautilain (1227/2016) 48 §:n mukainen rokotesuoja sekä 55 §:n mukainen hengityselinten tuberkuloosia koskeva selvitys. Mitä tarjoamme sinulle? Pirtessä työskentelet lämminhenkisessä, moniammatillisessa työyhteisössä ja saat tehtävään kattavan perehdytyksen. Tiiviissä asiakaspalvelutiimissämme on hyvä ja avoin työilmapiiri. Tuemme toinen toisiamme myös kiireisenä aikana, eikä ketään jätetä yksin. Hyvällä huumorintajulla varustettu, mutta työn vakavasti ottava tiimimme toivoo kollegakseen työtä pelkäämätöntä, hyvän paineensietokyvyn omaavaa ja organisointikykyistä työkaveria. Pääasiallinen työskentelypisteesi on Pirte Ratinassa, joka sijaitsee keskeisellä paikalla Tampereen keskustassa. Osa työpäivistä voi sijoittua Pirte Tays Ensitien toimipisteeseemme tai etätyönä tehtäväksi. Työaika on 38,25 h/vko ja tällä hetkellä työvuorot sijoittuvat arkisin kello 06.45–19.00 välille sekä työvuorosuunnitelman mukaisesti viikonloppuihin aukioloaikojemme puitteissa. Meillä on henkilöstöetuutena hyvinvointi-, liikunta- ja kulttuuriedut sisältävä Epassi. Lisäksi tarjoamme tukea työmatkaliikkumiseen. Palkkaus perustuu terveyspalvelualan työehtosopimuksen mukaiseen vaativuusryhmäluokkaan 3 (VR3) ja hoidon tarpeen arviointityöstä maksetaan erityistekijälisää. Tehtävässä noudatetaan 6 kuukauden koeaikaa. Työ alkaa 1.9.2026 tai sopimuksen mukaan. Lisätiedot: Lisätietoja asiakasneuvojan tehtävästä antaa Pirten sisäisten palveluiden vastaava Emmi Niemelä (emmi.niemela@pirte.fi), p. 044 4270 444 - keskiviikkona 8.7.2026 klo 13.00–14.00 - torstaina 9.7.2026 klo 13.00–14.00 Lähetä hakemuksesi 26.7.2026 mennessä. Aloitamme hakemusten käsittelyn hakuajan päätyttyä. Pirte, Tullinkulman Työterveys Oy www.pirte.fi Pirte on kokonaisvaltaisia työterveyshuollon palveluita tuottava konserni, joka muodostuu emoyhtiöstä Tullinkulman Työterveys Oy ja sen tytäryhtiöstä Ratinan Terveys Oy. Pirte on luonut voimaa Pirkanmaan työelämään vuodesta 1975. Meillä on vuosikymmenten kokemus alueen elinkeinoelämästä, yrityksistä ja työntekijöistä. Me Pirtessä palvelemme Pirkanmaan alueella useassa toimipisteessä 1 900 yritysasiakasta ja noin 48 000 yksityisasiakasta. Lisäksi huolehdimme asiakkaistamme kattavien etäpalveluiden ja kumppanuusverkoston kautta. Keskitymme ensiluokkaisen asiakastyön lisäksi oman talon esihenkilötyöhön, henkilöstökokemukseen ja moniammatilliseen yhteistyöhön. Arvojamme ovat kumppanuus, rehtiys, rohkeus ja vahvuus. Puhelin: 03 5656 4600 Sijainti: Vuolteenkatu 1, 33100 Tampere