Palveluneuvojia DNA:lle Fuengirolaan

Etsimme elo-syyskuun aloitusryhmään motivoituneita palveluneuvojia DNA:n kuluttaja-asiakaspalveluun. Menestyt tehtävässä, jos haluat löytää asiakkaille parhaat ratkaisut, pidät tavoitteellisesta työstä ja sinulta löytyy reipas annos positiivista palveluasennetta. Tehtäväsi asiakaspalvelussa: Palveluneuvojana tarjoat monikanavaisesti ensiluokkaista asiakaspalvelua DNA:n kuluttaja-asiakkaille. Työhösi kuuluu mm. erilaisten ongelma- ja häiriötilanteiden ratkaisemista, DNA:n tuotteisiin ja palveluihin liittyvää neuvontaa sekä laskutusasioiden selvitystä. Lisäksi varmistat, että asiakkaalla on juuri hänen tarpeisiinsa sopivat tuotteet ja palvelut käytössä Työ alkaa kattavalla perehdytyksellä, joten aiempi kokemus vastaavista tehtävistä ei ole välttämätöntä. Tärkeintä on hyvä asenne ja halu kehittyä. Saat tueksesi ammattitaitoiset esihenkilöt, valmentajat ja kannustavan työyhteisön. Työ on suomenkielinen, mutta arvostamme myös englannin- ja ruotsinkielentaitoa. Toivomme, että: - Etsit pitkäaikaista työpaikkaa, johon voit sitoutua tehtävään vähintään vuodeksi - Sinulla on ratkaisukeskeinen ja tehokas työskentelytapa - Haluat kehittyä myynnillisen asiakaspalvelun huippuosaajaksi ja työskentelet tavoitteellisesti - Uskallat tarttua rohkeasti uusiin haasteisiin - Kommunikoit selkeästi ja osaat etsiä tietoa sisäisistä järjestelmistä myös itsenäisesti Tarjoamme sinulle mahdollisuuden liittyä isoon ja lämminhenkiseen työyhteisöön, jossa uudet kollegat toivotetaan lämpimästi tervetulleiksi ja jossa viihdytään yhdessä myös vapaa-ajalla. Olemme vakaa ja luotettava suomalainen työnantaja, ja takaamme kattavan perehdytyksen sekä jatkuvan tuen työssäsi. Lisäksi tarjoamme vakituisen työsuhteen, jossa voit kehittää osaamistasi ja edetä urallasi. Lue Baronan työntekijöiden kokemuksia Fuengirolassa asumisesta täällä: https://www.barona.fi/blogi/toihin-ulkomaille-elama-fuengirolassa/ Palkkaus ja työajat Työvuorotsijoittuvat ma-su klo 7-23 välille. Työ on tiimissä pääosin iltapainotteista jatyövuorosuunnittelussa noudatetaan kiertävää vuorojärjestelmää. Tehtävä onvakituinen ja kokoaikainen, viikkotyöaika on 39 tuntia. Maksammesinulle kiinteän työehtosopimuksen mukaisen kuukausipalkan (1428,30 €/kk) sekä vuorolisiäja kuukausittaisia bonuksia. Tiimin keskiansio on noin 1500-1700 € kuukaudessa,ja parhaat palveluneuvojamme tienaavat yli 2000 € kuukaudessa. Osaksi baronalaisten yhteisöä Meillä Baronalla on Fuengirolassa jo yli 300 työntekijää, jotka työskentelevät palvelukeskuksessamme erilaisissa asiakaspalvelu-, myynti- ja back office -tehtävissä, pääasiassa suomeksi suomalaisille asiakkaille. Palvelukeskuksemme palvelee asiakkaita 24/7. Erityistä kiitosta työntekijöiltämme ovat saaneet erilaiset virkistystoimintamme. Toimistommesijaitsee aivan Fuengirolan keskustan tuntumassa, 10 minuutin kävelymatkanpäässä juna-asemalta, joten työpaikalle kulkeminen on vaivatonta. Kiinnostuitko?Jätäthän hakemuksesi pikaisesti, sillä kutsumme hakijoita haastatteluun jo hakuaikana ja täytämme paikat heti sopivien henkilöiden löydyttyä. Seuraathan aktiivisesti myös sähköpostiasi, sillä saatamme lähettää sinulle tärkeää tietoa hakuprosessista. Tutustumyös usein kysyttyihin kysymyksiin Espanjaanmuuttoonliittyen:https://www.barona.fi/toihin-ulkomaille/usein-kysytyt-kysymykset/ HUOM. Käsittelemme kaikki hakemukset tietoturvallisuussyistä sähköisen rekrytointijärjestelmämme kautta, emmekä huomioi sähköpostihakemuksia.