Palveluohjaaja, Ikääntyneiden palvelut, Asiakasohjaus ja sosiaalityö, Omaishoito, Salo

Tässä työssä yhdistyvät asiakastyö, päätöksenteko ja palveluiden kokonaisuuden hallinta. Tehtäväsi Työskentelet Varsinais-Suomen hyvinvointialueella ikääntyneiden asiakasohjauksen ja sosiaalityön tulosryhmässä, jossa vastuullasi on kotona asumista tukevien palveluiden ja omaishoidon palveluohjaus. Tehtävässäsi arvioit palvelutarpeita, ohjaat ja neuvot asiakkaita sekä hallinnoit asiakkuuksia. Lisäksi valmistelet ja teet viranhaltijapäätöksiä sekä osallistut gerontologiseen sosiaalityöhön. Omaishoidon palveluohjaajana vastaat omaishoidon tuen hakemuksiin liittyvistä prosesseista alusta loppuun. Työhösi kuuluu hakemusten käsittely, kotikäynnit sekä asiakkaiden ohjaus ja neuvonta. Yhteensovitat asiakkaiden tarvitsemia tukipalveluja, teet tukipäätöksiä ja valmistelet maksatukseen liittyvät asiat. Tuet asiakkaita puhelinkeskusteluissa, tapaamisissa ja ryhmätilanteissa sekä valmistelet päätösprosesseja muutoksenhakutilanteissa. Mitä tarjoamme sinulle Tarjoamme sinulle monipuolisen ja vastuullisen tehtävän, jossa pääset työskentelemään läheisessä yhteistyössä asiakkaiden kanssa ja vaikuttamaan heidän arkeensa konkreettisesti. Työ sisältää sekä asiakastyötä että itsenäistä päätöksentekoa ja kehittämisvastuuta, mikä tekee tehtävästä vaihtelevan ja merkityksellisen. Mitä odotamme sinulta Odotamme sinulta vahvaa osaamista ikääntyneiden palveluista sekä kykyä toimia asiakaslähtöisesti vaihtelevissa tilanteissa. Työssä tarvitset hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja sekä kykyä hallita useita kokonaisuuksia samanaikaisesti. Sinulta edellytetään paineensietokykyä, organisointitaitoja sekä valmiutta itsenäiseen päätöksentekoon ja nopeaan ongelmanratkaisuun. Lisäksi sinulla tulee olla hyvä tuntemus sosiaali- ja terveydenhuollon säännellystä toimintaympäristöstä sekä osaamista palvelutarpeen arvioinnista ja RAI-toimintakykymittarista. Tehtävässä tarvitaan myös ajokorttia ja oman auton käyttömahdollisuutta sekä valmiutta liikkua eri alueilla lyhyelläkin varoitusajalla. Hyvät tietotekniset taidot ovat työssä välttämättömät. Aiempi kokemus palveluohjaajan työstä katsotaan eduksi. Kelpoisuusvaatimuksena on soveltuva sosiaalihuoltoalan korkeakoulututkinto tai aikaisempi opistoasteen tutkinto. Kielitaitovaatimuksena hyvä suullinen ja kirjallinen suomen kielen taito ja tyydyttävä ruotsin kielen suullinen ja kirjallinen taito. Hae tehtävään ja tule tekemään vaikuttavaa työtä ikääntyneiden palveluissa. Haastattelut on alustavasti sovittu pidettäväksi 3.8. tai 4.8.2026.