OPS Specialist, Tuusula/Helsinki

Tehtävänkuvaus Tässä roolissa toimit osana 9 henkilön IT-tiimiä, johon kuuluu teknisiä tuoteomistajia ja asiantuntijoita, projektipäällikkö, OPS Lead sekä Tech Lead. Asiakkaamme järjestelmäkanta on laaja ja heillä työskennellään osittain legacyn parissa. Alansa kärkikehittäjänä he vievät aallon harjalla läpi uusinta teknologiaa palveluihinsa ja niiden tuotantoon. Tehtävässä työskennellään hybridimallissa ja lähityöpisteellä vähintään kahtena päivänä viikossa pääsääntöisesti Tuusulassa, mutta välillä myös Helsingin toimistolla. Työtehtävät Tehtävässäsi vastaat pääsääntöisesti seuraavista: - Järjestelmien ylläpito ja kehittäminen liiketoiminnan prosessien tueksi - Oman vastuualueesi pienkehitys, määrittely, dokumentointi ja testaus yhteistyössä liiketoiminnan sidosryhmien kanssa - Häiriötilanteiden analysointi, ratkaisu ja juurisyiden selvittäminen - IT-kumppaneiden ja alihankkijoiden yhteistyön koordinointi - Järjestelmien tuotannon jatkuvuuden ja poikkeamien analysointi yhdessä OPS Leadin kanssa, häiriöiden tunnistaminen ja tuotannon vakauden varmistaminen - Osallistuminen järjestelmien kehityshankkeisiin ja projekteihin Etsimme - Perusymmärrys toiminnanohjausprosesseista (ERP) tai SAP-tuotantoprosesseista ja integraatioiden hallinnasta - Ymmärrystä häiriöhallinnasta ja kriittisten järjestelmien tuesta - Kykyä toimia analyyttisesti ja johdonmukaisesti ongelmanratkaisutilanteissa - Sujuva suomen ja englannin kielen taito - Proaktiivinen ote ja halu laajentaa teknistä osaamistasi useisiin järjestelmiin Arvostamme, jos sinulla on - Kokemusta toimitusketjun tai tukkukaupan tilaus-toimitusprosesseista - Ymmärrystä IT-arkkitehtuurista ja monitoimittajaympäristöstä - Kokemusta vähittäiskaupan/tukkukaupan IT-palveluiden kehittämisestä - Osaamista tekoälyn tai automaation hyödyntämisestä IT-operaatioissa Rekrytointiprosessimme Academic Work hoitaa tätä hakua asiakkaansa puolesta, jonka toiveena on kaikkien tehtävää koskevien kysymysten osoittaminen Academic Workille. Hakijoita haastatellaan jatkuvasti ja mikäli olemme edenneet jo rekrytointiprosessissa pidemmälle, saatamme sulkea haun ennen lopullisia valintoja. Valintaprosessiin sisältyvät luonteenpiirteitä sekä kognitiivista kykyä mittaavat testit. Testit toimivat työkaluina oikean tekijän löytämiseksi tehtävään sekä takaavat tasa-arvoisen ja oikeudenmukaisen arvioinnin.