Erikoiskirjastovirkailija, Kirjasto, asiakaspalvelut

Turun pääkirjastoon haetaan erikoiskirjastovirkailijaa vakituiseen tehtävään 1.12.2026 alkaen. Etsimme joukkoomme asiakaspalvelun ammattilaista, joka ei pienistä hätkähdä vaan pystyy hoitamaan yllättävätkin vuorovaikutustilanteet rauhallisesti. Osaat kuunnella asiakasta ja löydät rakentavat ratkaisut nopeasti ja sujuvasti. Pystyt soveltamaan osaamistasi erilaisissa tilanteissa ja olet avoin uusille ratkaisuille. Tehtävään sisältyy laskutukseen ja perintään liittyviä vastuita koko kaupunginkirjaston tasolla. Tehtävän menestyksellinen hoitaminen edellyttää myös digitaalisten palvelujen tuntemusta, kokemusta pedagogisista tehtävistä ja kykyä työskennellä tiimin jäsenenä. Arvostamme aloitteellisuutta, tarkkuutta ja vastuunkantoa. Kelpoisuusvaatimuksena on ammatillinen tutkinto, johon sisältyvät tai jonka lisäksi on suoritettu vähintään 35 opintopisteen (20 ov) laajuiset kirjasto- ja informaatioalan opinnot taisoveltuva korkeakoulututkinto ja hyvä tehtävään soveltuva työkokemus. Tehtävässä edellytetään kokemusta vastaavista työtehtävistä ja valmiutta työskennellä kirjaston eri toimipisteissä. Monipuolinen kielitaito lasketaan hakijalle eduksi. Työsuhde-etuina Turun kaupunki tarjoaa mm.: - monipuolisia koulutuksia - Fölin työmatkakortin edullisempiin bussimatkoihin - Tyky-rannekkeen Turun kaupungin liikunta- ja kulttuuripalveluihin Tasa-arvon ja yhdenvertaisuuden edistämiseksi Turun kaupunki suosii anonyymiä rekrytointia. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että rekrytointiprosessin ensimmäisessä vaiheessa työhakemuksen avoimiin kysymyksiin ei tule sisällyttää tietoja esim. iästä, äidinkielestä tai sukupuolesta. Vaikka osaa tiedoista taustatiedoissa kysytään, nämä tiedot eivät näy rekrytoivalle lähijohtajalle anonyymissä hakijaraportissa. Anonyymin rekrytoinnin tavoitteena on kohdentaa huomio hakijan ammatilliseen osaamiseen sekä työkokemukseen. Työpaikan osoite: Turun pääkirjasto, Linnankatu 2, 20100 Turku