Palveluesihenkilöharjoittelija

Siivous- ja monipalvelut -yksikkö tuottaa asiakkaillemme ympäri Suomen siivous-, ruokailu- ja monipalveluratkaisuja, joissa yhdistyvät puhtaus, terveellisyys, viihtyisyys ja turvallisuus. Teemme tutkimus- ja kehitystyötä siivousväline- ja raaka-ainetoimittajien kanssa ja testaamme aktiivisesti uusien konseptien toimivuutta. Esimerkiksi ympäristövastuullisuus ja kemikaalivapaus ohjaavat valintojamme. Pidämme päivittäin siistinä yli 17 miljoonaa neliömetriä ja valmistamme 40 000 lounasta. Ammattilaisillamme on kyky ja vastuu ratkaista kohteissa päivittäin eteen tulevia, ammattitaitoa vaativia asioita. Haemme yksikköömme jatkuvasti uusia, reippaita osaajia, jotka ymmärtävät työnsä merkityksen. Haemme nyt innokasta ja energistä siivouksen PALVELUESIHENKILÖHARJOITTELIJAA kokoaikaiseen ja vakituiseen työsuhteeseen pääkaupunkiseudulle. Palveluesimiesharjoittelijana vastaat sinulle nimettyjen asiakaskohteiden siivouspalveluiden tuottamisesta, kannattavasta toiminnasta sekä asiakasyhteistyöstä. Kohteesi sijaitsevat pääasiallisesti Helsingin ydinkeskustassa, mutta kokonaisuuteen sisältyy myös muutama kohde pääkaupunkiseudulla, kauempana keskustasta. Olet merkittävässä roolissa toteuttamassa asiakaslupausta, seuraamalla asiakkuuksien palveluiden toimitusvarmuuden ja laadun toteutumista päivittäin. Toimit asiakasrajapinnassa ja sinulta löytyy sekä halua että kykyä kehittää asiakassuhdetta yhteistyössä asiakasyritysten edustajien kanssa. Työsi tärkeä painopiste on päivittäisen työn sekä tiimisi johtamisessa. Organisoit tiimisi toimintaa: opastat ja perehdytät uusia työntekijöitä, laadit työvuorolistoja, huolehdit tilauksista, suoritat laadunvalvontaa sekä hoidat tarvittaessa sijaisjärjestelyjä. Tehtävä on kokoaikainen ja työajat sijoittuvat pääsääntöisesti arkipäiviin klo 7-16 , mutta joustavuutta edellytetään tarvittaessa. Tässä tehtävässä edellytämme sinulta tehtävään soveltuvaa puhtausalan koulutusta sekä vahvaa kokemusta siivousalalta ja näistä vähintään 3 vuotta kokemusta palveluohjaajan tehtävistä. Sinulla tulee edellä mainittujen ohella olla hyvät IT-taidot, ja tunnet jo entuudestaan käytössämme olevat järjestelmät (Excel, Word, Coupa ja WFM). Tehtävässä onnistuaksesi sinulla tulee olla myös työturvallisuuskortti. Katsomme valintaprosessissa museoasiakkuuksien tuntemuksen eduksesi. Tehtävä edellyttää erinomaista suomen ja hyvää englannin kielen taitoa. Toivomme, että olet työotteeltasi ahkera ja oma-aloitteinen sekä sinulla on halua kehittyä ja oppia uutta. Työskentelet sujuvasti sekä yksin että tiimissä, osaat tehdä itsenäisiä päätöksiä ja teet työtäsi asiakaslähtöisesti. Tähän tehtävään edellytämme nuhteetonta taustaa, sillä teetämme valitulle henkilölle turvallisuusselvityksen, joka hyväksyttynä on edellytys työsopimukselle. Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen tehtävän, jossa voit kasvaa. Saat mahdollisuuden kehittyä ammattitaitoiseksi esihenkilöksi, vaihtelevan ja monipuolisen työn sekä osaavan tiimin tuen. Lisäksi tarjoamme kattavat koulutus- ja urakehitysmahdollisuudet kiinnostuksesi ja motivaatiosi mukaan. Tule meille rakentamaan omaa ISS urapolkuasi ja luomaan tiloja, joissa on hyvä olla! Mikäli kiinnostuit, jätä meille hakemuksesi oheisen linkin kautta jo tänään tai viimeistään 25.10.2025. Lisää mielellään mukaan hakemukseesi CV.