Opas
Harriniva Oy
✨ Miksi tämä sopiiAktiviteettiopas vie asiakkaita luontoelämyksiin ja kehittää palveluita. Tehtävä vaatii vastuullisuutta ja laadukasta asiakaspalvelua.
Kuvaus
Etsimme nyt tiimiimme **Aktiviteettiopasta**. Tässä roolissa olet kansainvälisen ohjelmapalvelutoimintamme ytimessä – viet vieraamme turvallisesti ainutlaatuisiin luontoelämyksiin ja osallistut aktiviteettipalveluidemme kehittämiseen.
Mitä tarjoamme sinulle
- Merkityksellisen työn Lapin matkailun edelläkävijäyrityksessä, jossa vastuullisuus ja laatu ovat kaiken toiminnan ytimessä.
- Inspiroivan työympäristön: vapaa-ajallasi voit nauttia rauhallisesta luonnosta – hiihtäen, retkeillen, kalastaen tai revontulia ihaillen.
- Kannustavan työyhteisön tuen: työskentelemme kansainvälisessä ympäristössä perheyritykselle tyypillisessä lämpimässä ja rennossa ilmapiirissä.
- Monipuoliset henkilökuntaedut sekä mahdollisuuksia henkilökohtaiseen ja ammatilliseen kehittymiseen.
- Henkilökunnan majoituksen järjestämisen tarvittaessa.
Tehtäväsi
- Vieraiden turvallinen ja ammattimainen ohjaaminen erilaisissa aktiviteeteissa (esim. lumikenkäily, moottorikelkkasafarit, revontuliretket, pilkkiminen jne.)
- Erinomaisten asiakaskokemusten varmistaminen – lämmin, selkeä vuorovaikutus ja ammattitaitoinen palvelu
- Varusteiden valmistelu ja aktiviteettialueiden kunnossapito
- Työskentely välinevarastossa
- Turvallisuusohjeiden ja yrityksen toimintamallien noudattaminen
- Aktiviteettituotteiden ja päivittäisen toiminnan kehittämisen tukeminen
- Raportointi aktiviteettipäällikölle
Ketä etsimme?
Olet vastuullinen, oma-aloitteinen ja innostunut ulkoilusta sekä asiakaspalvelusta. Nautit sesonkityöstä, jossa yksikään päivä ei ole täysin samanlainen, ja viihdyt kansainvälisessä ilmapiirissä. Sinulla on:
- Vankkaa kokemusta opastuksesta tai ulkoiluaktiviteeteista (aiempi kokemus Lapista katsotaan eduksi)
- Hyvä fyysinen kunto ja turvallisuuslähtöinen ajattelutapa
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja osana tiimiä
- Erinomaiset vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot
- Sujuva englannin kielen taito; muu kielitaito (esim. suomi, saksa, ranska) luetaan eduksi
- Voimassa oleva B-ajokortti
- Halu oppia uutta ja kehittää omaa osaamistasi
Valmis seikkailuun?
Jos sydämesi sykkii luonnolle, seikkailulle ja unohtumattomien asiakaskokemusten luomiselle, saatat olla etsimämme henkilö.
**Aloitus:** marraskuun lopussa.
Jos tunnistat itsesi kuvauksesta ja kiinnostuit tehtävästä, lähetä meille hakemuksesi ja CV. Haluamme kuulla sinusta!
Harriniva Hotels & Safaris
Harriniva Hotels & Safaris on perheomisteinen Lapin matkailun pioneeri Tunturi-Lapin Muoniossa, Ruotsin rajalla. Vuonna 1973 Euroopan pisimmän vapaana virtaavan joen, Tornion–Muonionjoen, rannalle perustettu leirintä- ja karavaanialue on kasvanut kolmeksi täyden palvelun lomakeskukseksi keskelle Lapin puhdasta luontoa.
Tänä päivänä Harriniva Hotels & Safaris muodostuu kohteista**Harriniva Adventure Resort**,**Jeris Lakeside Resort**ja**Torassieppi Eco Reindeer Resort**.
Henkilökuntamme työskentelee joka päivä toteuttaakseen yrityslupaustamme**Best in Wilderness**. Me harrinivalaiset teemme parhaamme, jotta jokainen vieraamme kokee Lapin luonnon ainutlaatuisella tavalla ja vie mukanaan unohtumattomia elämyksiä sekä tunteen siitä, että on parhaimmillaan erämaassa.
Katso ilmoitus ja hae →
Lähde: Työmarkkinatori