Pääopas uuteen elämyspalveluyksikköön, Rukakeskus Oy

Tule rakentamaan uuden elämyspalveluyksikön tarinaa kanssamme! Laajennamme toimintaamme Ruka Valleyyn avattavan elämyspalvelukeskuksen myötä, ja tarjoamme jatkossa tuttujen outdoor- ja hiihtotuotteiden lisäksi ohjattuja retkiä luonnossa. Ensimmäisellä kaudella operoimme mm. sähkökelkkasafareita, lumikenkä- ja pilkkiretkiä, revontuliretkiä ja sähköfatbike-retkiä. Yhdessä kehitämme elämyksiä, palveluita ja tuotteita asiakkaiden toiveiden ja palautteen pohjalta. Etsimme elämyspalveluiden pääopasta vastaamaan päivittäisen ohjelmapalvelutoiminnan sujuvuudesta, oppaiden tukemisesta sekä palveluiden turvallisesta ja laadukkaasta toteutuksesta. Tämä on ainutlaatuinen mahdollisuus päästä mukaan rakentamaan uutta toimintaa alusta alkaen. Pääoppaana toimit tärkeässä roolissa varmistamassa, että asiakkaamme saavat unohtumattomia elämyksiä Rukan luonnossa. **Pääoppaan tehtävässä:** - toimit oppaiden tukena ja päivittäisen toiminnan vastuuhenkilönä kentällä - huolehdit ohjelmien turvallisesta ja laadukkaasta toteutuksesta - osallistut uusien oppaiden perehdyttämiseen ja osaamisen kehittämiseen - seuraat kaluston ja välineiden käyttöä ja kuntoa, sekä raportoit kehitystarpeista - huolehdit tarvike-, polttopuu- ja varustelogistiikasta - toimit itse aktiivisesti oppaana erilaisissa ohjelmapalveluissa - osallistut toimintatapojen ja uusien palveluiden kehittämiseen. **Odotamme sinulta** - kokemusta ohjelma- tai elämyspalveluiden operatiivisesta työstä, kokemus erityisesti moottorikelkkaretkien parissa katsotaan eduksi. - kokemusta opas- tai tiiminvetotehtävistä - erinomaisia asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaitoja - kykyä toimia muuttuvissa tilanteissa ja tehdä päätöksiä paineen alla - kiinnostusta henkilöstön tukemiseen ja kehittämiseen - sujuvaa englannin kielen taitoa, muu kielitaito katsotaan eduksi - ensiaputaitoja (vähintään EA2 tai vastaava) - B-ajokorttia. **Arvostamme lisäksi:** - erä-, luonto- tai liikunta-alan koulutusta - eri lajitaitoja elämyspalveluiden osa-alueella (lumikenkäily, murtomaahiihto, kalastus, pyöräily jne.) - turvallisuusosaamista - kokemusta kansainvälisestä matkailusta **Tarjoamme sinulle** - mahdollisuuden olla mukana rakentamassa ja kehittämässä uutta elämyspalvelukokonaisuutta - monipuolisen ja vastuullisen tehtävän Rukan matkailualueen ytimessä, jossa voit kehittää myös omaa osaamistasi - ammattitaitoisen ja innostuneen työyhteisön ja tuen työssä menestymiseen - Upeat harrastusmahdollisuudet ja henkilöstöedut etenkin laskettelun ja liikkumisen parissa **Työsuhde on määräaikainen ajalla 2.11.2026 – 11.4.2027.** Käytössämme on Hiihtokeskusalan TES ja palkkaus. Lähetä hakemuksesi meille viimeistään 14.08.2026. Suosittelemme jättämään hakemuksen mahdollisimman pian, sillä haastattelemme hakijoita myös ennen hakuajan päättymistä ja paikka täytetään sopivan henkilön löydyttyä. Lisätietoja tehtävästä antaa: Hanna Tauriainen, hanna.tauriainen@ruka.fi