Asiakaspalvelija / toimistotyöntekijä (osa-aikainen, etätyö + arviointikäynnit)

Turun Tyhjennyspalvelu hakee asiakaspalvelijaa hoitamaan asiakasyhteydenottoja, arviointikäyntejä ja laskutusta. Työ alkaa heti sopivan henkilön löydyttyä. TYÖTEHTÄVÄT - Asiakkaiden puheluihin vastaaminen - Sähköposteihin ja viesteihin vastaaminen (mm. Tori.fi ja verkkosivujen yhteydenottolomake) - Arviointikäynnit asiakkaan luona: muutto- ja tyhjennystöiden laajuuden kartoitus ja hinnoittelu - Tarjousten ja laskujen laatiminen ja lähettäminen - Maksusuoritusten seuranta ja maksumuistutukset - Maksukuittien ja tositteiden kerääminen ja toimittaminen yrityksen kirjanpitäjälle - Tilausten kirjaaminen ja aikataulutus Yhteydenottoja on maltillinen määrä: puheluita ja sähköposteja yhteensä noin 20 päivässä. ODOTAMME SINULTA - Erinomaista suomen kielen taitoa, sekä suullisesti että kirjallisesti - Työtehtävien hoitamiseen riittävää englannin kielen taitoa - Hyviä tietoteknisiä perustaitoja (sähköposti, Excel, laskutusohjelma) - Huolellisuutta ja tarkkuutta numeroiden ja laskutuksen kanssa - Asiakaspalveluhenkisyyttä ja hyviä käytöstapoja - B-ajokorttia ja auton käyttömahdollisuutta (ehdoton edellytys) - Asuinpaikkaa Turussa tai Turun lähialueella. Arviointikäynnit tehdään noin 70 km säteellä Turun keskustasta. - Oma-aloitteisuutta ja kykyä työskennellä itsenäisesti EDUKSI KATSOTAAN - Aiempi kokemus asiakaspalvelusta tai toimistotyöstä - Kokemus muutto- tai tyhjennysalalta - Muu kielitaito TARJOAMME - Etätyön: asiakaspalvelu ja laskutus hoidetaan etänä, arviointikäynnit tehdään asiakkaan luona - Joustavan työajan, noin 25-30 tuntia viikossa - Mahdollisuuden lisätä työtunteja, jos työmäärä kasvaa - Yhden kuukauden koeajan. Jos työ sujuu hyvin, koeaika voi päättyä sovittua aiemmin. - Mahdollisuuden jatkaa työsuhteessa koeajan jälkeen HAKEMINEN Hakemukset otetaan vastaan ainoastaan verkkosivujemme lomakkeella: https://turunmuuttopalvelu.fi/toihin-meille/ Liitä hakemukseesi CV, työtodistukset tai työhistoria sekä palkkatoive. Huomioithan, että emme käsittele suoraan sähköpostilla lähetettyjä hakemuksia emmekä vastaa työpaikkaa koskeviin puheluihin. Käytäthän hakemiseen vain yllä olevaa lomaketta. Kaikkien hakijoiden kanssa käydään henkilökohtainen työhaastattelu ennen valintaa. Haastattelu järjestetään Turussa.