Customer Care Specialist SSAB Europe Oy, Hämeenlinna

Liittyminen SSAB-perheeseen tarkoittaa, että pääset mukaan matkallemme. Tämä matka on mielestämme elintärkeä planeettamme kestävän kehityksen kannalta. Teräs on ollut yksi tärkeimmistä materiaaleista yhteiskuntiemme kehityksen kannalta ja on sitä myös jatkossa. Sitä on rakennusten katoissa, kaupunkejamme yhdistävissä silloissa ja huomispäivän autoissa. SSAB on ylpeä historiastaan ja asemastaan erikoislujien terästen markkinajohtajana. Tiedämme kuitenkin myös, että teräksen tuotanto on yksi maailman suurimmista kasvihuonekaasujen tuottajista. Sen on muututtava. Sen vuoksi olemme kehittäneet maailman ensimmäisen fossiilivapaan terästuotannon sekä sitoutuneet muuttamaan oman toimintamme suurelta osin fossiilivapaaksi arviolta vuonna 2030. Osana SSAB:tä sinulla on keskeinen asema tämän tavoitteen saavuttamisessa ja koko terästeollisuuden vihreän siirtymän edistämisessä. Työtehtävän kuvaus Haemme SSAB Europe Hämeenlinnan terästehtaalle Customer Care tiimiin vuoden määräaikaiseen työsuhteeseen Customer Care Specialistia. Tehtävät sisältävät Hämeenlinnan tehtaan valmistamien kylmävalssattujen ja sinkittyjen tuotteiden tehdastilausten käsittelyä. Tarjoamme hienon mahdollisuuden päästä tutustumaan terästeollisuuden toimitusketjun hallintaan tilaus- ja valmistusvaiheesta aina asiakkaillemme saakka. **Pääasialliset työtehtävät** - Tehdastilausten käsittely - Tuotannon eri järjestelmien käyttö - Toimitusten seuraaminen ja tukeminen Yhteyshenkilönä toiminen asiakkaiden, myynnin ja tuotannon välillä **Odotamme sinulta** - Odotamme sinulta kaupallisen tai teknisen alan opintoja - Hyvää suullista ja kirjallista suomen ja englannin kielen taitoa - Tehokkuutta, huolellisuutta ja tarkkuutta sekä paineensietokykyä. - Hyvää yhteistyökykyä ja asiakaspalveluhenkisyyttä - Valmiuksia omaksua tilaustenkäsittelyssämme vaadittavat järjestelmät Tarjoamme työntekijöillemme laajan valikoiman arvostettuja etuja. Tässä on muutamia esimerkkejä: - Kannustinpalkkio-ohjelmat - Laajennettu työterveyshuolto - Virkistysedut **Rekrytointiprosessi** 1. Hae 2. Haastattelu 3. Arvioinnit 4. Terveystarkastus 5. Työsopimuksen allekirjoitus Taustaselvitys voi olla osa rekrytointiprosessia. Terveystarkastukseen kuuluu myös huumausainetestaus. Emme hyväksy rekrytointitoimistojen ja mainosten myyjien yhteydenottoja tähän hakemukseen liittyen.