Siivouksen palveluohjaaja Kuopion alueelle

Etsimme aurinkoiseen joukkoomme luotettavaa PALVELUOHJAAJAA SIIVOUKSEN PARIIN KUOPION SEUDULLE vakituiseen, kokoaikaiseen työsuhteeseen. Mahdatko sinä olla juuri se kaipaamamme ohjaaja, joka saa sekä ihmiset että tilat loistamaan auringon lailla? Mikäli sinulla on ajokortti, aiempaa siivoustyön ja mahdollisesti ohjaajan työtehtäviin liittyvää kokemusta sekä osaat suomea ja englantia, niin jatka ihmeessä lukemista! Palveluohjaajana toimit esihenkilön oikeana kätenä Kuopion alueella. Roolissasi pääset vaikuttamaan moniin palvelumme sujuvuuden ja henkilöstön hyvinvoinnin kannalta tärkeisiin asioihin. Edistät työssäsi laatua, tehokkuutta, työturvallisuutta, asiakastyytyväisyyttä ja henkilöstön onnistumista SOLin arvojen mukaisesti. Työtehtäviisi ohjaajana kuuluvat mm.: - Tiimin ohjaaminen esihenkilön tukena: Ohjaat ja opastat siivoushenkilöstöä päivittäisissä tehtävissä sekä annat heille palautetta. Varmistat osaltasi laadukkaan, tehokkaan sekä turvallisen työskentelyn kohteissamme. - Perehdytys ja osaamisen kehittäminen: Tuet esihenkilöä uusien työntekijöiden perehdytyksessä. Toimit esihenkilön tukena myös henkilöstön osaamisen tunnistamisesta ja kehittämisestä. Vaikutat konkreettisesti siihen, että palveluvastaavamme pystyvät suoriutumaan tehtävistään mielekkäästi ja tehokkaasti sekä saavat hyvän alun työskentelylleen. - Työn suunnittelu ja organisointi: Siivoustyön aikataulutus, resurssien hallinta ja työnjako yhteistyössä esihenkilön kanssa (esim. työvuorosuunnittelu). Palveluohjaajana varmistat, että siivous toteutetaan aikataulun mukaisesti. - Tuuraustehtävät: Tuuraat tarvittaessa sekä työntekijöitä että esihenkilöä. - Tilausten tekeminen: Huolehdit, että kohteissa on tarvittavat aineet, välineet ja tarvikkeet sekä teet tilauksia. - Laadunvalvonta: Valvot siivoustyön laatua, käsittelet asiakaspalautteita ja korjaat mahdollisia puutteita esihenkilön, asiakkaan ja henkilöstön kanssa. - Asiakaspalvelu: Olet aktiivisesti tekemisissä asiakkaiden kanssa ja huolehdit yhteistyössä esihenkilösi kanssa, että asiakkaiden tarpeet huomioidaan ja mahdolliset ongelmat ratkaistaan ripeästi. Ohjaajana et jää yksin, vaan tukenasi on esihenkilösi sekä muut SOLin ammattilaiset. Saat kattavan perehdytyksen tehtäviisi, ja sisäisten koulutustemme avulla pystyt edelleen kehittämään osaamistasi! Työaika: Työtä tehdään pääsääntöisesti maanantaista perjantaihin. Päivävuorot ovat klo 6–14, ja tarvittaessa työhön kuuluu myös vaihtelevia iltavuoroja. Viikkotyötunnit: 37,5 h/vko. Työn sijainti: Kuopio ja lähialueet. Työ alkaa: Heti sopivan henkilön löydyttyä. Odotamme hakijalta: - B-ajokorttia, jotta pystyt liikkumaan ketterästi kohteesta toiseen tarvittaessa myös manuaalivaihteisella tuotantoautolla - Aiempaa kokemusta siivoustehtävistä - Hyvää suomen kielen taitoa (vähintään B1–B2-taso) sekä riittävää englannin kielen taitoa työntekijöiden perehdyttämiseen - Aurinkoista asiakaspalveluasennetta - Hyviä vuorovaikutustaitoja - Oma-aloitteisuutta - Luotettavuutta - Täysi-ikäisyyttä Eduksi katsomme: - Siivousalan koulutuksen - Kokemuksen ohjaajan työnkuvan tehtävistä, kuten perehdytyksestä Tarjoamme: - Kattavan ja perusteellisen perehdytyksen työtehtäviisi ja SOLin toimintamalleihin - Lakisääteistä laajemman työterveyshuollon koeajan jälkeen - Epassin liikunta- ja hierontaedun koeajan jälkeen - Mahdollisuuden kehittyä ja edetä urallasi. Tarjoamme koulutuksia ja erilaisia urapolkuja - Merkityksellisen työn ihmisten ja puhtauden tuottamisen parissa - Paikan hyvän työilmapiirin kohteessa, jossa saat mahdollisuuden luoda sosiaalisia suhteita ja olla osa yhteisöämme Palkkaus perustuu kiinteistöpalvelualan työehtosopimukseen palkkaryhmässä 3 (13,22 €/h) + ryhmänvanhimman lisää mm. perehdytysten ajalta. Kiinnostuitko? Haethan paikkaa mahdollisimman pian täyttämällä sähköisen hakemuslomakkeemme huolella, sillä käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana ja täytämme paikan heti sopivan henkilön löydyttyä. Lisätietoja tehtävästä antaa Jaana Kalevo, jaana.kalevo(at)sol.fi. Jätäthän hakemuksesi rekrytointijärjestelmämme kautta. Emme valitettavasti vastaanota hakemuksia sähköpostitse. Me SOLissa käytämme siivoustyön ammattilaisistamme nimitystä palveluvastaava, sillä he vastaavat tuottamastaan palvelusta eli erinomaisesta siivousjäljestä ja asiakastyytyväisyydestä. Jos etsit työtä mukavassa työporukassa ja jossa pääset näkemään kätesi jäljen, hae meille nyt! Tervetuloa mukaan iloiseen tiimiimme ja osaksi viihtyisää työyhteisöä! Tarjoamme - Liikunta- ja hierontaetu - Lakisääteistä laajempi työterveyshuolto - Työsuhde-edut voimassa koeajan jälkeen. SOL Palvelut Oy Meille on tärkeää työssä viihtyminen ja kannustava ilmapiiri – toimintaamme ohjaavat SOL arvot: aurinkoisen tyytyväinen asiakas, arkiluovuus, yrittäjyys, luotettavuus ja iloinen työn tekeminen. Jos nämä arvot resonoivat kanssasi, saatat olla etsimämme henkilö! Arvostamiamme ominaisuuksia ovat myös oma-aloitteisuus, vastuullisuus ja täsmällisyys. SOL on osaava, monipuolinen ja kansainvälisesti toimiva suomalainen palvelualan perheyritys, jonka keskiössä on aurinkoisen tyytyväinen asiakas ja iloinen työn tekeminen. SOL Palvelut Oy:n palveluihin kuuluu siivous- ja toimitilapalvelut. Tarjoamme asiakkaillemme puhtauden ja korkean hygienian ratkaisuja, joilla vaikutamme työympäristöjen viihtyvyyteen ja turvallisuuteen. SOL Palvelut Oy on osa SOL-konsernia, joka työllistää noin 13 000 aurinkoista SOLilaista. SOL KONSERNI Iloisiin SOLilaisiin kuuluu [turvallisuusalan, kiinteistönhuollon, talotekniikan, puhtaanapidon ja tekstiilihuollon ammattilaisia](https://www.sol.fi/). Lisäksi tarjoamme [henkilöstövuokrauspalveluja](https://www.sol.fi/palvelut/henkilostopalvelut/) joustavasti eri toimialoille. Arvostamme osaamista ja ammattitaitoa. Vahva osaaminen taataan räätälöidyillä perehdytyksillä, sisäisillä koulutuksilla sekä oppilaitosyhteistyöllä. Myös eteneminen on mahdollista erilaisten urapolkujen avulla. Työssäsi sinua kannustaa ja tukee oma esihenkilösi sekä koko tiimi. SOL Life-ohjelman avulla kehitämme työhyvinvointia sekä panostamme työntekijöidemme työturvallisuuteen. Arvostamme monimuotoisuutta työyhteisössä. Toivomme hakijoiksi eri ikäisiä ja eri sukupuolia olevia henkilöitä sekä kieli-, kulttuuri- tai muihin vähemmistöihin kuuluvia henkilöitä. [Lue lisää toimintamme vastuullisuudesta ja tarinastamme.](h